Az átláthatóság és a hatékonyság növelése ELOenterprise rendszerrel

A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala (SZTNH, a 2011. január 1-jei névváltozás előtt: Magyar Szabadalmi Hivatal) a jogszabályi változásokhoz igazodó, auditált iratkezelő rendszer bevezetésére keresett irat és dokumentum kezelő rendszert, mely jól paraméterezhető, és így illeszthető a Hivatal ügyintézési folyamataihoz. A korábbi iktató rendszer szigetszerűen működött egyes szervezeti egységeknél, nem rendelkezett a szükséges minősítéssel, és a megnövekedett igények kiszolgálását csak újabb fejlesztésekkel tudta volna ellátni. A bevezetésre kerülő új rendszer feladata az iktatott dokumentumok és ügyiratok gyors kereshetőségének megoldása, a meglévő szakmai rendszerhez és irodai környezethez történő integráció, valamint a munkafolyamatok ellenőrzése volt.

Ügyfeleink az ELO-ról

„Sok irat-, és dokumentumkezelő rendszert megtekintettünk a kiválasztáskor, amikor is megtalált bennünket - mi megtaláltuk az ELO-t. Tetszett a funkcionalitás, a biztos fejlesztői háttér, a nagyszámú referencia – a hozzánk hasonló tevékenységű, európai cégeknél történő használata. Az ELO bevezetését követően felhasználóink gyorsan elsajátították az új rendszer funkcióit. Az ügyek nyomon követése teljes mértékben megvalósult.“

„Az új partnertörzs bevezetésével gyorsan megoldhatóvá váltak az egyes kigyűjtések és a különböző nézetű rendezések.“
Juhász Miklós, Gazdálkodási és Informatikai Főosztály, főosztályvezető-helyettes és közigazgatási főtanácsadó

Leírás

  • Ország: Magyarország
  • Iparág: Állami szféra
  • A vállalat: A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala a szellemi tulajdon védelméért felelős kormányhivatal, amely a találmányi szabadalmakról szóló 1895. évi XXXVII. törvény-czikk 23. §-a alapján jött létre 1896-ban.
  • A feladat: A jogszabályi előírásoknak megfelelő központi iktatórendszer bevezetése, átállás a digitális archiválásra, munkafolyamatok támogatása, továbbá integrációs kapcsolatok kialakítása a meglévő rendszerekkel: ENYV, Groupwise levelező rendszerrel való integráció, Winpa integráció.
  • A megoldás: ELOenterprise, ELO ArchiveLink Groupwisehoz - 80 felhasználóval

Siker sztori PDF