Supportzeitraum

Der ELO Support bietet Ihnen klare Richtlinien und Daten zum Thema Produktsupport. Damit haben Sie jederzeit im Überblick, welche Produktversionen von ELOoffice unterstützt werden oder bis wann. Bitte beachten Sie daher auch, dass wir zu allen Versionen ELOoffice 1.x, 2.x, 3.x (ELOhome 3.x), 4.x und 5.x keinen Support mehr bereitstellen können. Dies gilt für die Unterstützung per Telefon, E-Mail oder die kostenpflichtige Hotline. Für alle weiteren Versionen entnehmen Sie die Daten bitte der folgenden Übersicht. Alle genannten Daten sind nicht verbindlich. Ggf. kann der tatsächliche Zeitraum davon abweichen. Entsprechende Änderung finden Sie auf dieser Seite.

*Gilt für die generelle Inanspruchnahme des Support durch kostenlose Supporttickets, kostenpflichtige Supporttickets, sowie kostengünstige Hotline.
**Dieser kann ausschließlich über die kostenpflichtige Hotline in Anspruch genommen werden.